Login e Informações

Primeiro Contato

Ao ser cadastrado em um ambiente TOTVS Fluig, o usuário recebe uma mensagem do bot lhe informando que é necessário fazer a validação do seu número de telefone a partir do e-mail cadastrado.

Após validar seu número, o usuário receberá uma mensagem do bot confirmando sua autenticação.

Ao enviar "oi", o Handy confirma sua autenticação no ambiente cadastrado e informa sobre as suas funcionalidades:

Lista de Pendências e Como Movimentar uma solicitação

ATENÇÃO

Não é necessário uma resposta para o bot, mas só será possível acessar suas funcionalidades após o cadastro no ambiente TOTVS Fluig.

Informações

Para ter acesso a informações como nome de usuário, login Fluig, e-mail, nome do ambiente e outras informações. Digite: minhas informações

Comandos

Para ter acesso aos comandos do bot, digite: oi, o bot irá responder ajudando o usuário a executar suas tarefas.

Ajuda

Em caso de dúvidas, digite: ajuda para ter acesso à essa documentação e ao e-mail de suporte, caso suas dúvidas não forem sanadas.