Acesso Direto
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Como utilizarNOTA
Para executar essa ação é necessário que a solicitação esteja em uma etapa cadastrada na plataforma TOTVS Fluig e que esteja sob responsabilidade sua ou de um grupo/papel que você esteja inserido. Tarefas de processos que você seja o gestor ou substituto de um usuário não são consideradas.
O acesso direto é uma alternativa para acessar e movimentar suas pendências sem que seja necessário a listagem, como mostrado no tópico passado. Sua utilização é simples e objetiva, sendo necessário apenas o número da solicitação desejada, que pode ser encontrada na plataforma TOTVS Fluig.
Com o número em mãos, basta digitar "#" seguida do número da solicitação em qualquer etapa da conversa.
Ao retornar a solicitação, é possível movimentá-la. Como movimentar uma solicitação