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Movimentando Solicitações

Como movimentar uma solicitação#

Após selecionar a terefa desejada, seja via acesso direto ou através da listagem, o Handy mostrará mais detalhes desta tarefa de acordo com os campos cadastrados na plataforma TOTVS Fluig.

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Dados apresentados, é possível realizar ações na tarefa selecionada.

NOTA

Pode acontecer de não existir ações cadastradas para a atividade em questão.

Algumas ações necessitam de respostas para serem executadas. A mensagem exibida depende da configuração feita pelo administrador. No caso em questão: "Motivo da Reprovação:".

Digite qual o número da ação que deseja realizar.

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Complemente a ação respondendo o motivo e está feito. Sua tarefa foi movimentada.

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Ao finalizar, o menu é disponibilizado para novas movimentações e listagens.

Como visualizar anexos de uma tarefa#

Após selecionar uma tarefa, caso exista um anexo sempre haverá uma ação chamada Ver Anexo(s).

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Selecione para listar os anexos. Depois de listado, os anexos podem ser acessados via nome do anexo ou por índice.

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Anexo escolhido, o mesmo será enviado para que seja possível a visualização e download do mesmo para seu smartphone.

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Para visualizar outros anexos digite anexos. Para executar outras ações siga os passos anteriores.