ChatGPT: automação de FAQ em chatbots eficientes

Muitas empresas têm adotado o uso de chatbots com FAQ para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir custos operacionais. Recentemente essa funcionalidade vem ganhando uma grande aliada: o ChatGPT.…

Por que ter um avatar personalizado para o chatbot?

Criar proximidade com o consumidor faz parte da estratégia de marketing de grandes empresas. Por isso, ter um avatar personalizado para o chatbot pode ajudar nessa aproximação. Afinal, estamos vivendo…

Fluig Mist (1.8) – Quais as novidades da nova versão?

Mais uma atualização da plataforma TOTVS Fluig está chegando repleta de mudanças, desta vez, a atualização Mist (1.8) trouxe desde melhorias na visibilidade dos processos, correções e ajustes nas funcionalidades…

Qual o valor de um chatbot?

Muitos se perguntam qual o valor de um chatbot, quanto investir e por que esta tecnologia está cada vez mais presente nas empresas de diversos segmentos do mercado.  Acontece que,…